ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О заключении договора предоставления доступа к цифровым информационным материалам и видеопрограммам тренировок
Редакция от 16 октября 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Майоровой Ксении Сергеевны заключить договор на изложенных ниже условиях.
Перед оплатой Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранной программы, сведениями о сроке доступа, цене, порядке оплаты, противопоказаниях и технических требованиях.
Установка отметки в обязательном поле «Я принимаю условия публичной оферты» и совершение оплаты означают полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Майорова Ксения Сергеевна:
ИНН: 561411655832;
ОГРНИП: 321784700016520; адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Ириновский проспект, д. 32; электронная почта: ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
1.2. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу kurmanchuk.ru, включая его страницы и используемые на нем формы оформления заказов.
1.3. Платформа — информационная система «Антитренинги», посредством которой Покупателю предоставляется доступ к приобретенным Материалам.
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, которое акцептовало настоящую Оферту для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо иное лицо, заключившее договор с Исполнителем в соответствии с применимым законодательством.
1.5. Пользователь — физическое лицо, которому предоставляется доступ к Материалам. Если покупка совершается для себя, Покупатель и Пользователь являются одним лицом. При подарочной покупке Пользователем может быть указанное Покупателем третье лицо.
1.6. Программа — размещенный на Сайте цифровой продукт, включающий видеозаписи тренировок и, если это предусмотрено описанием конкретного продукта, иные цифровые информационные материалы.
1.7. Материалы — видеозаписи, тексты, изображения, инструкции, рекомендации и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в приобретенную Программу.
1.8. Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступ к которому предоставляется с использованием индивидуальных данных авторизации.
1.9. Разовая покупка — приобретение доступа к Программе на определенный срок посредством единовременной оплаты без автоматического продления.
1.10. Подписка — предоставление доступа к Программе в течение оплачиваемых периодов. Подписка может предусматривать автоматическое продление либо ручную оплату каждого следующего периода в соответствии с информацией, указанной на странице соответствующей Программы до оплаты.
1.11. Автоматическая подписка — Подписка, при которой плата за следующий период списывается автоматически на основании предварительного согласия Покупателя и предоставленных им платежных реквизитов, пока Подписка не будет отменена либо использование соответствующих платежных реквизитов не будет прекращено.
1.12. Ручная подписка — Подписка, для продления которой Покупатель самостоятельно оплачивает каждый следующий период. Если очередной период не оплачен, доступ прекращается по окончании ранее оплаченного периода.
1.13. Оферта — настоящий документ, содержащий условия договора предоставления доступа к цифровым информационным материалам и видеопрограммам тренировок.
1.14. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путем установки обязательного чекбокса о согласии с ее условиями и последующего совершения оплаты.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор на указанных в ней условиях.
2.2. Договор между Исполнителем и Покупателем считается заключенным с момента Акцепта Оферты.
2.3. Местом заключения договора является место нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами применимого законодательства.
2.4. Неотъемлемой частью договора являются:
— настоящая Оферта;
— описание приобретенной Программы на Сайте;
— сведения о цене, сроке доступа и формате оплаты, отображаемые до оплаты;
— индивидуальные противопоказания и ограничения, указанные на странице
соответствующей Программы;
— иные обязательные сведения, доведенные до Покупателя до оплаты.
2.5. При наличии расхождений между общими положениями Оферты и конкретными коммерческими параметрами Программы применяются сведения, размещенные на странице этой Программы непосредственно перед оплатой, при условии, что они не ограничивают права Покупателя, предоставленные законом.
2.6. Материалы предоставляются на русском языке, если на странице конкретной Программы прямо не указано иное.
2.7. Настоящая Оферта не регулирует обработку персональных данных в полном объеме. Условия такой обработки определяются отдельной политикой обработки персональных данных и, когда это требуется законодательством, отдельными согласиями Покупателя или Пользователя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю ограниченный доступ к выбранной и оплаченной Программе на установленный срок, а Покупатель обязуется оплатить такой доступ в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и страницей Программы.
3.2. Состав, содержание, продолжительность отдельных видеозаписей, срок доступа, цена и формат оплаты определяются на странице выбранной Программы.
3.3. В зависимости от выбранного предложения срок доступа составляет от одного до шести месяцев с момента оплаты, если на странице соответствующей Программы до оплаты не указан иной момент начала доступа в пределах согласованного срока.
3.4. После подтверждения оплаты Пользователю предоставляется доступ сразу ко всем Материалам приобретенной Программы. Поэтапное открытие Материалов не применяется, если Покупатель до оплаты прямо не уведомлен об ином в описании конкретной Программы.
3.5. Доступ предоставляется дистанционно через Платформу «Антитренинги».
Материальные носители, очные занятия, индивидуальное сопровождение, медицинские, образовательные или иные дополнительные услуги не входят в предмет договора, если они прямо не указаны в описании приобретенной Программы.
3.6. Исполнитель предоставляет Пользователю право просматривать и использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей в течение срока доступа. Исключительные права на Материалы к Покупателю или Пользователю не переходят.
3.7. Результат выполнения тренировок зависит от состояния здоровья, физических особенностей, регулярности занятий, соблюдения рекомендаций и иных индивидуальных обстоятельств. Исполнитель не дает гарантий достижения определенного спортивного, эстетического, оздоровительного или иного результата.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
4.1. Для оформления заказа Покупатель:
— выбирает Программу и доступный формат оплаты;
— знакомится с описанием Программы, стоимостью, сроком доступа, условиями Подписки и противопоказаниями;
— предоставляет достоверные сведения, необходимые для оформления заказа и предоставления доступа;
— устанавливает обязательный чекбокс, подтверждающий принятие Оферты;
— совершает оплату предложенным на Сайте способом.
4.2. Текст Оферты должен быть доступен Покупателю до совершения оплаты.
4.3. Оплата дополнительно подтверждает, что Покупатель:
— ознакомился с настоящей Офертой и принимает ее условия;
— ознакомился с описанием и существенными характеристиками Программы;
— получил информацию о цене, сроке доступа и формате оплаты;
— при оформлении автоматической Подписки понимает периодический характер платежей;
— ознакомился с противопоказаниями, указанными на странице выбранной Программы;
— предоставил достоверные контактные данные.
4.4. Исполнитель вправе направить подтверждение заказа, кассовый чек и информацию о доступе по указанным Покупателем контактным данным.
4.5. Покупатель несет ответственность за правильность адреса электронной почты и иных предоставленных им сведений. Обнаружив ошибку, Покупатель должен без необоснованной задержки сообщить об этом Исполнителю по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
4.6. Если заказ невозможно исполнить из-за ошибки в предоставленных данных, Исполнитель предпринимает разумные меры для уточнения сведений после получения обращения Покупателя.
5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Программы указывается на ее странице и отображается Покупателю до оплаты.
5.2. Покупатель оплачивает заказ одним из способов, доступных на Сайте в момент оформления.
5.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа обслуживающей платежной организацией в соответствии с применимым законодательством.
5.4. Обязанность Исполнителя предоставить доступ возникает после получения подтверждения успешной оплаты.
5.5. Платеж может обрабатываться банком, оператором платежной системы или иным платежным партнером. Такие лица самостоятельно отвечают за работу принадлежащих им платежных систем в пределах, установленных законодательством и заключенными с ними договорами.
5.6. Если оплата производится с конвертацией валюты, курс конвертации и возможные комиссии определяются банком или платежной организацией Покупателя.
Исполнитель не устанавливает такие комиссии и не получает их, если иное прямо не указано до оплаты.
5.7. При наличии скидки или специального предложения стоимость определяется на момент оформления заказа. Последующее изменение цены не изменяет стоимость уже оплаченного периода доступа.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
6.1. Доступ предоставляется посредством направления данных для входа либо иной инструкции по использованию Платформы на указанный Покупателем адрес электронной почты или посредством активации Личного кабинета.
6.2. Если письмо с данными доступа не поступило после подтверждения оплаты, Покупателю следует проверить папки нежелательной почты и правильность указанного адреса, после чего обратиться по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
6.3. Доступ считается предоставленным с момента, когда Материалы стали доступны Пользователю в Личном кабинете и Исполнитель направил или сделал доступной необходимую информацию для входа.
6.4. Срок доступа исчисляется с момента оплаты, если иное прямо не указано на странице Программы до оплаты или не согласовано сторонами при заморозке.
6.5. По окончании оплаченного срока доступ прекращается автоматически, за исключением случая своевременного продления Подписки или иного соглашения сторон.
6.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие:
— устройства, поддерживающего работу Платформы и воспроизведение Материалов;
— устойчивого доступа к сети Интернет;
— актуального программного обеспечения, необходимого для просмотра Материалов;
— действующего адреса электронной почты.
6.7. Кратковременные технические перерывы, необходимые для обслуживания Сайта или Платформы, сами по себе не считаются существенным нарушением договора.
Если техническая неисправность на стороне Исполнителя или используемой им Платформы существенно ограничила доступ, Исполнитель принимает разумные меры
для восстановления доступа и, когда это необходимо, продлевает его на соразмерный период.
6.8. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную неисправностью оборудования Покупателя, отсутствием у него соединения с Интернетом, неправильным вводом данных авторизации либо работой программ и сервисов, которые находятся вне контроля Исполнителя. Это положение не освобождает Исполнителя от ответственности в случаях, когда такая ответственность установлена законом.
7. ПОДПИСКА И АВТОМАТИЧЕСКИЕ ПЛАТЕЖИ
7.1. До оформления Подписки Покупателю сообщаются:
— ее стоимость;
— продолжительность оплачиваемого периода;
— наличие или отсутствие автоматического продления;
— порядок отмены Подписки;
— иные существенные условия, предусмотренные законодательством.
7.2. Автоматическое списание допускается только при выборе Покупателем автоматической Подписки и наличии его надлежащим образом выраженного согласия на периодические платежи.
7.3. При автоматической Подписке после окончания текущего оплаченного периода доступ продлевается на следующий период, а установленная плата списывается с платежного средства Покупателя.
7.4. Покупатель вправе отменить автоматическое продление в любое время до следующего списания:
— самостоятельно через Личный кабинет, если такая функция доступна; либо
— посредством обращения в службу поддержки по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
7.5. Отмена автоматического продления прекращает будущие списания. Доступ за уже оплаченный период сохраняется до окончания этого периода, если Покупатель отдельно не заявил об отказе от договора и возврате денежных средств в предусмотренном законом порядке.
7.6. Исполнитель не вправе использовать для периодических платежей реквизиты банковского счета или данные электронного средства платежа, в отношении которых Покупатель выразил отказ от дальнейшего использования при расчетах.
7.7. Исполнитель обеспечивает возможность сообщить об отказе от дальнейшего использования платежных реквизитов в электронной форме, в том числе посредством Личного кабинета при наличии соответствующей функции или путем обращения по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
7.8. После получения отказа от использования платежных реквизитов Исполнитель прекращает их использование для последующих периодических платежей в установленные законодательством сроки.
7.9. Повторное подключение автоматической Подписки после ее отмены или после отказа от использования платежных реквизитов производится только на основании нового явно выраженного согласия Покупателя.
7.10. Если очередное автоматическое списание не состоялось, доступ может быть прекращен по окончании ранее оплаченного периода. Покупатель вправе возобновить Подписку посредством новой оплаты.
7.11. При ручной Подписке автоматические списания не производятся. Для каждого нового периода Покупатель самостоятельно совершает оплату.
7.12. Изменение стоимости Подписки не применяется к уже оплаченному периоду.
Новая стоимость может применяться к будущему периоду только после доведения соответствующей информации до Покупателя и получения необходимого по закону согласия. Одна лишь публикация новой редакции Оферты не считается согласием Покупателя на изменение стоимости действующей автоматической Подписки.
8. ЗАМОРОЗКА ДОСТУПА
8.1. По запросу Покупателя доступ к Программе может быть временно заморожен по согласованию с Исполнителем.
8.2. Настоящей Офертой не устанавливаются единый фиксированный срок заморозки или единое ограничение количества заморозок. Возможность, даты и продолжительность каждой заморозки согласовываются сторонами с учетом обстоятельств обращения.
8.3. Запрос на заморозку направляется по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru либо иным доступным способом через Платформу.
8.4. Заморозка начинает действовать после подтверждения Исполнителем. Само по себе направление запроса без его согласования не изменяет срок доступа и не приостанавливает платежи.
8.5. На период согласованной заморозки:
— доступ к Материалам закрывается;
— автоматические списания по Подписке приостанавливаются;
— параметры оставшегося срока доступа и дата возможного следующего списания определяются с учетом согласованного периода заморозки.
8.6. Возобновление доступа производится по запросу Покупателя. При возобновлении Исполнитель сообщает или отображает в Личном кабинете актуальный срок доступа и, применительно к автоматической Подписке, дату следующего платежа.
8.7. Заморозка не означает отказа от договора, возврата оплаты или отмены Подписки, если Покупатель отдельно не заявил соответствующее требование.
9. ПОДАРОЧНАЯ ПОКУПКА
9.1. Покупатель может приобрести Программу для другого лица, если такая возможность предусмотрена на Сайте или отдельно согласована с Исполнителем.
9.2. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для передачи доступа получателю подарка, и убедиться, что передача таких сведений Исполнителю осуществляется на законном основании.
9.3. До начала использования Программы получатель подарка должен ознакомиться с настоящей Офертой, правилами использования Материалов, описанием Программы и противопоказаниями.
9.4. Покупатель обязан предупредить получателя о персональном характере доступа, требованиях безопасности и ограничениях использования Материалов.
9.5. Денежные расчеты по подарочной покупке осуществляются между Исполнителем и Покупателем. При этом предусмотренные законом права непосредственного Пользователя сохраняются в той мере, в какой они применимы к соответствующим отношениям.
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
10.1. Исполнитель обязан:
— предоставить доступ к оплаченной Программе в согласованном объеме и на согласованный срок;
— предоставить необходимую и достоверную информацию о Программе;
— обеспечить возможность ознакомиться с Офертой до оплаты;
— принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сайта и доступа к Материалам;
— соблюдать законодательство о защите прав потребителей и персональных данных;
— рассматривать обращения и требования Покупателей в установленные законодательством сроки;
— не ограничивать права потребителей по сравнению с правами, предоставленными им законодательством.
10.2. Исполнитель вправе:
— получать оплату в соответствии с условиями договора;
— привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сайта, Платформы, приема платежей и исполнения иных технических функций;
— проводить технические и профилактические работы;
— пресекать неправомерное использование Материалов;
— временно ограничить доступ при наличии обоснованных признаков передачи учетной записи третьим лицам, незаконного копирования или распространения Материалов, предварительно проверив обстоятельства и предоставив Пользователю
возможность дать объяснения;
— защищать принадлежащие ему исключительные права законными способами.
10.3. Ограничение доступа вследствие предполагаемого нарушения не лишает Покупателя права оспорить такое решение и предъявить требования, предусмотренные законом.
11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
11.1. Покупатель и Пользователь обязаны:
— предоставлять достоверные сведения;
— использовать Материалы только для личных некоммерческих целей;
— сохранять конфиденциальность данных доступа;
— не передавать доступ другим лицам, кроме получателя согласованной подарочной покупки;
— соблюдать рекомендации по безопасному выполнению упражнений;
— учитывать индивидуальные противопоказания, указанные на странице Программы;
— при возникновении проблем с доступом своевременно сообщить об этом Исполнителю.
11.2. Покупатель и Пользователь вправе:
— получать информацию о Программе и условиях доступа;
— использовать Материалы в пределах оплаченного срока;
— обращаться за технической поддержкой;
— отменять автоматическое продление и отказываться от использования ранее предоставленных платежных реквизитов;
— обращаться за заморозкой доступа;
— отказаться от договора и предъявить требование о возврате денежных средств в предусмотренных законом случаях и порядке;
— пользоваться иными правами, предоставленными законодательством.
12. БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
12.1. Программы содержат физические упражнения и рассчитаны на самостоятельное выполнение Пользователем.
12.2. Индивидуальные противопоказания, ограничения и предупреждения указываются на странице каждой Программы. Покупатель обязан ознакомиться с ними до оплаты, а Пользователь — до начала занятий.
12.3. Материалы носят информационный и тренировочный характер. Они не являются медицинской услугой, диагностикой, лечением, реабилитацией или индивидуальной медицинской рекомендацией и не заменяют консультацию врача.
12.4. При наличии заболеваний, травм, беременности, недавних операций, хронических состояний, ограничений физической активности, сомнений относительно допустимой нагрузки или иных обстоятельств, способных повлиять на безопасность
занятий, Пользователю следует до начала тренировок обратиться к врачу и выполнять упражнения только при отсутствии медицинских противопоказаний.
12.5. Пользователь самостоятельно оценивает свое самочувствие и выбирает допустимый уровень нагрузки. Упражнения должны выполняться в безопасном пространстве, с соблюдением техники и инструкций, содержащихся в Материалах.
12.6. При появлении боли, головокружения, затрудненного дыхания, резкого ухудшения самочувствия или иных необычных симптомов Пользователь должен немедленно прекратить тренировку и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
12.7. Исполнитель не отвечает за последствия сознательного игнорирования Пользователем противопоказаний, медицинских ограничений, правил безопасности или техники выполнения упражнений. Настоящее положение не исключает ответственность Исполнителя за предоставление небезопасной или недостоверной информации в случаях, предусмотренных законом.
12.8. Покупатель, приобретающий Программу для другого лица, обязан довести до него содержание настоящего раздела и сведения о противопоказаниях.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Материалы, элементы Сайта, тексты, видеозаписи, изображения, дизайн, методические разработки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
13.2. Покупателю и Пользователю предоставляется простое, ограниченное, неисключительное, непередаваемое право просмотра и личного использования Материалов в течение оплаченного срока.
13.3. Без предварительного письменного согласия правообладателя запрещается:
— копировать Материалы, кроме временных технических копий, создаваемых программным обеспечением при обычном просмотре;
— записывать видео с экрана, скачивать Материалы в обход предусмотренных функций или извлекать их из Платформы;
— публиковать, распространять, продавать, передавать или предоставлять Материалы третьим лицам;
— размещать Материалы в социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, файлообменных сетях или на иных ресурсах;
— переводить, перерабатывать, изменять или использовать Материалы для создания производных продуктов;
— использовать Материалы для проведения платных или бесплатных занятий с третьими лицами либо в предпринимательской деятельности;
— передавать третьим лицам данные Личного кабинета.
13.4. Цитирование допускается только в пределах и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным указанием автора и источника.
13.5. Нарушение исключительных прав влечет последствия, предусмотренные законодательством. Любые меры ответственности применяются с учетом характера нарушения, доказанных обстоятельств и требований закона.
14. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
14.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора в порядке и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.
14.2. Для отказа от договора и возврата денежных средств Покупатель направляет заявление по адресу ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
14.3. В заявлении рекомендуется указать:
— фамилию, имя и отчество Покупателя;
— адрес электронной почты, использованный при покупке;
— наименование Программы;
— дату и сумму платежа;
— сведения, позволяющие идентифицировать платеж;
— требование Покупателя;
— банковские реквизиты, если они объективно необходимы для возврата и возврат не может быть произведен первоначальным способом.
Отсутствие отдельных сведений не является основанием для автоматического отказа, если Покупателя и платеж можно достоверно идентифицировать иным способом.
14.4. При отказе Покупателя от договора Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесенных и документально подтверждаемых расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по конкретному договору, если возможность такого удержания предусмотрена законом.
14.5. Размер возврата определяется индивидуально с учетом:
— даты обращения;
— срока, в течение которого доступ фактически был предоставлен;
— объема исполненных обязательств;
— фактически понесенных Исполнителем расходов;
— причин обращения;
— наличия недостатков или невозможности использования Программы;
— иных обстоятельств, имеющих значение по закону.
14.6. Сам по себе факт предоставления доступа ко всем Материалам сразу не означает автоматическую утрату Покупателем права на отказ от договора или возврат денежных средств.
14.7. Исполнитель не устанавливает условие о безусловной невозвратности оплаты после открытия Личного кабинета, начала просмотра или истечения какого-либо произвольно определенного срока, если такое условие ограничивало бы права потребителя.
14.8. Если доступ не был предоставлен, был предоставлен не полностью, Материалы имеют недостатки либо Исполнитель допустил иное нарушение обязательств, Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные применимым законодательством, включая требования об устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены, возмещении убытков, отказе от договора и возврате денежных средств, когда для этого имеются законные основания.
14.9. Возврат производится способом, предусмотренным законодательством и технически доступным с учетом первоначального способа оплаты. Исполнитель не требует от Покупателя больше сведений, чем объективно необходимо для исполнения возврата.
14.10. Требования о возврате рассматриваются и исполняются в сроки, установленные законодательством для соответствующего требования.
14.11. Условия настоящего раздела не толкуются как ограничивающие или исключающие права Покупателя, предоставленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормами.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
15.1. За нарушение договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
15.2. Исполнитель отвечает за соответствие фактически предоставленного доступа описанию Программы и условиям, действовавшим в момент оплаты.
15.3. Исполнитель не отвечает за недостижение субъективно ожидаемого результата, если Программа и доступ были предоставлены надлежащим образом и Исполнитель не давал гарантии такого результата.
15.4. Исполнитель не несет ответственности за последствия:
— предоставления Покупателем недостоверных контактных данных;
— передачи Пользователем данных доступа третьим лицам;
— несоблюдения противопоказаний и правил безопасности;
— технических проблем на стороне Покупателя;
— действий независимых операторов связи, банков и платежных систем, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
15.5. Положения об ограничении ответственности не применяются, если обстоятельства возникли по вине Исполнителя, а также в иных случаях, когда освобождение или ограничение ответственности запрещено законом.
15.6. Никакое положение Оферты не исключает ответственность за умышленное нарушение обязательств и не ограничивает право потребителя на возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью вследствие недостатков услуги либо недостоверной или недостаточной информации.
16. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
16.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
16.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, должна сообщить другой стороне о таких обстоятельствах в разумный срок.
16.3. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся отсутствие у стороны денежных средств, нарушение обязательств ее контрагентами или иные обычные предпринимательские риски, если такие обстоятельства не отвечают установленным законом признакам непреодолимой силы.
16.4. Если обстоятельства временно препятствуют предоставлению доступа, Исполнитель после их прекращения восстанавливает доступ и при необходимости продлевает его на соразмерный период.
17. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И УВЕДОМЛЕНИЯ
17.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора, предоставления доступа, проведения расчетов, направления обязательных уведомлений и исполнения требований законодательства.
17.2. Подробная информация о составе данных, целях, правовых основаниях, сроках обработки, правах субъекта и порядке отзыва согласия размещается в отдельной политике обработки персональных данных.
17.3. Когда обработка требует согласия, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты в соответствии с законодательством.
17.4. Исполнитель вправе передавать необходимые сведения Платформе, платежным организациям, операторам связи и иным обработчикам только в объеме и на основаниях, необходимых для исполнения договора или выполнения требований закона.
17.5. Юридически значимые сообщения могут направляться по электронной почте, указанной Покупателем, через Личный кабинет или иным согласованным способом.
17.6. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания или согласия. Отказ от рекламных сообщений не влияет на направление сообщений, необходимых для исполнения договора.
18. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
18.1. Вопросы, заявления об отмене Подписки, отказе от использования платежных реквизитов, заморозке, возврате денежных средств и иные обращения направляются по адресу: ksenia.kurmanchuk@yandex.ru.
18.2. Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для идентификации Покупателя, заказа и платежа.
18.3. Обращения и претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего требования.
Настоящая Оферта не устанавливает единый срок, который мог бы ухудшить положение потребителя.
18.4. Стороны стремятся разрешать разногласия путем обмена обращениями и предоставления разумной возможности урегулировать спор.
18.5. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается судом по правилам подведомственности и территориальной подсудности, установленным законодательством. Условие о рассмотрении спора исключительно по месту нахождения Исполнителя не применяется к потребителю, если закон предоставляет ему право выбрать иной суд.
18.6. Претензионный порядок обязателен только в случаях, когда он прямо предусмотрен законодательством. Направление обращения Исполнителю не лишает потребителя права обратиться в государственные органы или суд.
19. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ПОКУПАТЕЛИ ИЗ ДРУГИХ СТРАН
19.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации.
19.2. Если Покупатель постоянно проживает за пределами Российской Федерации, применение российского законодательства не лишает его императивных прав, которые не могут быть исключены соглашением сторон в силу законодательства страны его обычного места жительства, когда такое законодательство подлежит применению.
19.3. Покупатель самостоятельно проверяет возможность законной оплаты и использования Программы в стране своего нахождения. Исполнитель не вправе ссылаться на этот пункт для освобождения от собственных обязательств или ограничения обязательных прав Покупателя.
19.4. Материалы и поддержка предоставляются на русском языке.
20. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
20.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до окончания оплаченного срока доступа и исполнения сторонами обязательств.
20.2. Для Подписки договор действует в течение оплачиваемых периодов до ее отмены, отказа Покупателя от договора или прекращения по иным законным основаниям.
20.3. Окончание срока доступа не прекращает положения об интеллектуальной собственности, ответственности, обработке данных, разрешении споров и иные положения, которые по своей природе продолжают действовать после завершения доступа.
21. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
21.1. Исполнитель вправе размещать на Сайте новые редакции Оферты.
21.2. Новая редакция вступает в силу с даты ее публикации на Сайте, если в ней не указана более поздняя дата.
21.3. Новая редакция применяется к покупкам, совершенным после ее вступления в силу.
21.4. К ранее оплаченным Программам применяются условия, действовавшие в момент соответствующей покупки.
21.5. Условия действующей Подписки, включая стоимость, периодичность платежей и порядок автоматического продления, не могут быть изменены в одностороннем порядке только посредством публикации новой редакции Оферты, если для такого изменения по закону требуется отдельное уведомление или согласие Покупателя.
21.6. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных ее положений. Вместо недействительного положения применяется соответствующая обязательная норма законодательства.
22. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
22.1. Названия разделов используются для удобства и не изменяют содержания условий.
22.2. Если Оферта не регулирует определенный вопрос, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22.3. Условия Оферты толкуются с учетом необходимости сохранения прав потребителей. Положения, допускающие неоднозначное толкование, не могут применяться как основание для лишения Покупателя обязательных гарантий, предоставленных законом.
22.4. Покупателю рекомендуется сохранить редакцию Оферты, действовавшую на момент оплаты, подтверждение заказа и кассовый чек.
23. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ Индивидуальный предприниматель Майорова Ксения Сергеевна
ИНН: 561411655832 ОГРНИП: 321784700016520 Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Ириновский проспект, д. 32 Электронная почта: ksenia.kurmanchuk@yandex.ru Сайт: kurmanchuk.ru